Vendas

O que é VENDER?

Vender é uma ação que permite que desejos sejam satisfeitos a partir de trocas. Você tem algo que eu quero. Eu tenho algo que pode atender seus desejos e necessidades. Vender, então, é alinhar expectativas e satisfazer ambas as partes.

A partir de um programa altamente vivencial, que combina experiências práticas e conceitos sólidos, nosso programa de treinamento em VENDAS desenvolve nos profissionais as habilidades e atitudes necessárias para se tornarem grandes profissionais de vendas.

Conceitos trabalhados:

• Quem é nosso cliente e o que ele quer?
• Qual é o nosso negócio?
• O que é uma boa VENDA? E uma venda EXCELENTE?
• As etapas da VENDA:
  • Planejamento: a base de uma VENDA de sucesso
  • Contato: como criar vínculos de confiança
  • A importância da sondagem
  • Apresentando seu produto 
  • Características, Benefícios e Vantagens: o que o cliente compra afinal?
  • Objeção e Rejeição: derrubando, contornando ou aceitando.
  • Fechamento: hora de transformar esforço em resultado
  • VENDER não é negociar: Então vamos negociar!
  • Embrulhando para presente: encerramento para encantar o cliente!
• Dicas de comunicação em VENDAS
• Atitude é tudo (e mais um pouco)
• Mantendo o equilíbrio em situações extremas (ou nem tanto)
• Planejamento pessoal: isso importa?
• Como conquistar, seduzir e encantar pessoas
• VENDAS para não vendedores
• Montando e cuidando de sua carteira de clientes
• Usando a cabeça para não gastar sapato! 

O programa básico é o núcleo para desenvolvimento de programas específicos em empresas, setores e atividades que envolvem atividades de VENDAS e RENTABILIZAÇÃO:

• Vendas para Serviços
• Vendas para Varejo
• Vendas para Negócios (B2B)
• Vendas de Impacto
• Venda Adicional para Atendentes
• Vendas Consultivas
• Vendas Técnicas
• Vendas de Longo Prazo
• Pós-venda
• Vendas para Centrais de Atendimento
• Vendas Pessoais