Conflito de Gerações

Em junho de 2013 o Brasil assistiu pela TV às maiores manifestações populares que se tem notícia. Apesar de terem sido eventos de grande impacto na sociedade, sua causa não é recente. Muito tem se falado no impacto da entrada da Geração Y no mercado, a geração digital nativa, e os conflitos nas organizações que decorrem disto.

O que quase não se percebe é a complexidade deste cenário. Olhando com uma lupa, veremos que as manifestações não são responsabilidade de apenas uma geração, mas uma série de camadas de pessoas de várias gerações diferentes, que poderia ser representado pela sigla X’Y’. Da mesma forma, podemos ver que as maiores inovações do nosso tempo não foram criadas só por Ys, e sim por Veteranos (Vs) e Baby Boomers (BBs), além das pessoas da Geração X (Xs): Steve Jobs, Bill Gates, Tim Berns Lee, Larry Page, Oscar Niemeyer, João Gilberto, Madonna, Steven Spielberg entre outros. Mas não há dúvidas hoje somos resultado deste grande caldeirão de letras.

Mais do que simplesmente data de nascimento, o choque de valores, conceitos, ideias e modo de vida estão impactando de forma muito acelerada o relacionamento entre as diferentes gerações.

Objetivos

Analisar e discutir as características das gerações e como a interação entre elas vem gerando um momento muito fértil de desenvolvimento para as organizações, com a série de conflitos e de oportunidades de mudanças.

Diferenciais

Os eventos são desenvolvido sob medida para a necessidade dos profissionais e dos desafios colocados para eles pelas organizações. Para isso são utilizados diversos recursos de treinamento, alocados de acordo com as necessidades e estratégia de cada cliente:

  • Diagnóstico situacional e etapa preparatória ao treinamento
  • Pesquisa de cultura e clima
  • Atividades de educação à distância para sensibilização e contextualização
  • Avaliação de perfil psicográfico dos participantes
  • Exposições dialogadas
  • Estudo de casos
  • Dinâmicas de Grupo
  • Oficinas de atividades

Conceitos trabalhados

  • E se os protestos tomarem sua organização: o impacto do conflito de gerações e expectativas na sociedade hoje
  • Quem são e de onde vieram: uma história da sociedade que criou os Vs, BBs, Xs, Ys e Zs
  • Alhos, bugalhos e etiquetas: misturando estatística com vidência
  • O que nosso cérebro tem a ver com isso: o Comportamento Temporal
  • Os V’, BB’, X’, Y’ e Z’
  • Mas e o conflito, por que existe?
  • Minimizando o conflito e aproveitando o melhor das pessoas

Público Alvo

Esse programa é o núcleo que sustenta o desenvolvimento de programas específicos para profissionais que necessitam desenvolver suas habilidades de comunicação:

  • Líderes e gestores de equipes
  • Recrutamento e Seleção
  • Grupos de trabalho
  • Educação e treinamento
  • Mediação de conflitos
  • Contatos profissionais
  • Relações pessoais e familiares

Carga Horária e Modalidades

ModA – Módulos de Aprendizado em Conflito de Gerações

Programas modulados de 8 a 16 horas, compostos por:

  • Atividade diagnóstico para identificação de tópicos a serem abordados
  • Atividade inicial à distância de sensibilização e reflexão
  • Atividades e exercícios de nivelamento
  • Mapeamento de lacunas e assuntos tema para calibragem do conteúdo de treinamento
  • Atividades de sala de aula com conceitos, estudo de casos, jogos e simulações

PalM – Palestra de Mobilização para Técnicas de Gestão de Conflito entre Gerações

Palestras de 1 a 4 horas, que têm como objetivo sensibilizar e mobilizar os participantes para:

  • Mudança de paradigma
  • Reforço de valores
  • Ações de lançamento de projetos
  • Abertura de atividades
  • Discussão de tópicos importantes.

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