Tem gente que tenta conseguir nosso dinheiro nos sinais de trânsito usando uma arma de fogo. Mas ontem um menino de 8 anos me mostrou que não precisa disso, um sorriso é muito mais eficiente!
Alguns sinais de trânsito no Rio de Janeiro funcionam como locais de trabalho de muitas pessoas. Alguns divulgam produtos ou serviços com cartazes ou panfletos, outros fazem malabarismos, outros ainda vendem coisas... Em um país onde o governo não tem pressa para resolver a vida de quem precisa trabalhar, essas pessoas estão fazendo o que podem para garantir seu sustento. Tirando o fato que trabalhar na rua é perigoso e não indicado para niguém, muito menos para crianças, por vezes eu compro alguma coisa como chicletes ou flanelas no sinal, como uma forma de distribuir renda.
Porém, confesso que dessa classe de profissionais, uma delas me incomoda: o meninos que tentam limpar os vidros dos carros.
Eles aparecem do nada, com uma garrafinha cheia de um líquido estranho, uma esponja suja, e sem você perceber jogam a água no seu vidro e começam a esfregar. O resulltado final, normalmente, é um vidro tão sujo quanto antes, só que com lama escorrendo pela lataria do carro. Por esse motivo, sempre que eu vejo um desses garotos vindo em direção do meu carro eu já vou pedindo de longe que eles não limpem os vidros.
Mas como atendimento é tudo e o sorriso é uma arma infalível, eu ontem me surpreendi com um desses meninos. Assim que o sinal fechou e um deles se dirigiu para o meu carro com a garrafinha na mão, eu já fiz sinal de negativo com a mão e pedi para não limpar. De repente, assim que chegou ao lado do carro, o menino parou e com um sorriso super-simpático falou:
- Eu não vou jogar água no vidro não tio. Primeiramente, boa noite, tudo bom com o senhor?
Levei um susto!
Aquele que parecia ser apenas mais um menino tentando ganhar mais um trocadinho se mostrou um gênio, um mestre da arte de se relacionar.
- Não se preocupe, não vou jogar água no seu vidro sem o senhor pedir!
Eu ainda estava sem fala, mas o sorriso dele me quebrou. Sorri também e tentei me desculpar com ele.
- Valeu amiguinho, obrigado pela consideração!
- Por nada, tio, quero lhe desejar uma boa noite e que o senhor faça uma boa viagem!
Na hora, sem pensar, por reflexo puro, coloquei a mão no compartimento onde deixo moedas para pagar o pedágio e peguei algumas e dei para ele, MESMO SEM ELE PEDIR!
- Cara, vou te falar uma coisa, você vai longe. Eu tento ensinar para um monte de adultos que a melhor forma de vender ou negociar é com sorriso, e isso você já descobriu! Continua assim!
- Muito obrigado tio! Boa noite e vai com Deus!
Show! Imagina se esse menino tiver uma chance na vida?
Pense nisso
Eu vejo o futuro repetir o passado, eu vejo um museu de grandes novidades... O tempo não para.
Cazuza (mas poderia ser Nietzsche)
Sua opinião
O que é mais fácil: treinar e dar conhecimento para uma pessoa, ou mudar seu comportamento?
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